Zugangsvoraussetzung:

• abgeschlossene Berufsausbildung
• Bewerber mit Berufsteilabschlüssen
• Einzelfallentscheidung in Absprache mit Unternehmen und Kostenträger

Verweildauer

• maximal 6 Monate

Maßnahmeziele

• Vermittlung von Grundkenntnissen und Training von Basisfertigkeiten
• Gezielte Vorbereitung auf Tätigkeiten in Unternehmen durch Vermittlung von arbeitsplatzbezogenem Wissen und Training von praktischen Fertigkeiten

Schwerpunkte der Qualifizierung

Das Trainingszentrum beinhaltet 5 Basismodule, in denen fachliche und soziale Grundkompetenzen für Tätigkeiten im Dienstleistungsbereich vermittelt und trainiert werden:

• PC-Anwendungen
• Rechtliche Grundlagen für den Dienstleistungsbereich
• Geschäftsdeutsch/ Schriftverkehr
• Kommunikations- und Verhaltenstraining
• Telefontraining

Die folgenden 9 Aufbaumodule sind so konzipiert, dass fachspezifische Wissen für verschiedene Tätigkeits- und Branchenbereiche vermittelt und Fertigkeiten trainiert werden können:

• Bürowirtschaft/ Sekretariat
• Handel/ Verkauf
• Gastronomie
• Marketing/ Vertrieb
• Call-Center/ Kundendienst
• Soziale Dienstleistungen im Gesundheitsbereich
• Buchhaltung/ Rechnungswesen
• Sprachen

Auf Wunsch kann ein Eingangsmodul im Umfang von 80 Unterrichtstunden vorgeschaltet werden, mit dem in einem individuellen Fertigkeitscheck das Ausgangsniveau für die nachfolgende Qualifizierung ermittelt und der Teilnehmer in seiner Bewerbungsstrategie zielgerichtet unterstützt wird.

Vorteile

• individueller Zuschnitt von Qualifizierungsmodulen auf bestimmte Tätigkeits-/Anforderungsprofile möglich

Weitere Informationen auch in der KURSNET-Datenbank.

Anfragen richten Sie bitte an Jana Glaubitz, Tel. 03461 824636.